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汽车投诉平台在哪里投诉
汽车质量问题、***问题可以在这几个平台投诉：相关4S店；相关厂家；***网站投诉；315平台投诉；媒体平台，例如车质网。
汽车站投诉平台投诉是可以通过12315平台进行投诉的，进入12315***，选择“投诉举报”栏目，选择“消费投诉”，填写相关信息，包括投诉对象、投诉内容、证据等，提交投诉并等待处理结果即可。
买车后如果出现质量问题，那么可以打消费者投诉举报电话12315，也可以访问12315网站进行投诉。还可以访问车质网进行投诉。如果在质保期内车辆出现问题，那么可以让4s店进行免费维修或更换部件。
可以向当地的工商部门投诉，向消费者协会说明情况，投诉汽车质量问题。也可以选择当地的媒体、报社、电视台等，遇到这种质量问题，媒体会对这种***起到重视。
中国消费者协会投诉中心。根据查询华律网显示，中国消费者协会投诉中心是中国工商行政管理总局下属的事业单位，具有较高的权威性和广泛的影响力，可以提供消费者投诉和***的服务，是消费者对汽车质量投诉最权威的网站。
第一步：跟涉事车企反馈，通过400或者4s店反馈，如果解决不了，继续第二步。注意第一步要保存证据。
刚买了新车就出问题?这几种情况可以免费退换车!
1、退换车辆 ①在三包有效期内，如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。
2、根据三包法：在开具购车***那天起60天内或者行驶里程3000公里以内，发动机、变速器等主要汽车零件出现质量问题的，可以申请免费更换相应的部件。
3、退换货 同一故障修理超过5次可换车，在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。
汽车三包政策详解
根据规定，质保期不少于3年6万公里，三包有效期不少于2年或里程5万公里。“保修期”和“三包有效期”是两个概念，所以要注意区分。消费者选择更换或退货的条件。
汽车三包政策指的是汽车修理、更换、退货。购买汽车之后车主一定要保管好购车***和三包凭证，如果汽车在使用过程中出现问题，没有三包凭证经营者或销售者可以不用承担三包责任。
在家用车产品三包期内，符合本规定更换、退货条件的，消费者应当凭三包凭证、购车***等由销售者更换、退货。
一定要存放好买车***和三包凭证，若是在运用过程中发生问题，可以凭着这些进行三包售后；汽车是享受三包政策的，如果在保修期限内发生了不是人为造成的故障，那购买者是可以需求退车，换车，免费修车的。
为了更好地维护消费者的合法权利，车辆产品会出现相应的法律规定维护，也就是大家通称的三包。汽车三包要求现行政策所说的三包义务是维修、更换、退货义务，只需在中国制造和售卖的小车都具有三包支配权。
汽车三包政策是指零售商为所售商品实行包修、包换、包退的一种信用担保方式。在商品进入消费领域后的一定时期内，卖方对买方购买的商品负责。三包条例实施前购买的车辆不能依据条例主张相应权利。
汽车电子三包凭证如何查询
1、保险公司***查询。登录你所买的车险公司***，按照菜单栏的提示，输入保单号、证件号、验证码或者车牌号、证件号、投保信息和验证码进行电子保单的查询。保险公司客服热线查询。
2、电子三包凭证在你购买的产品包装盒里面，与电子产品一起出售的，正规电子产品都会带三包凭证。三包有效期自开具***之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。
3、首先丰云行是丰田最新发型的电子版车辆软件，车主想要在软件上查看自己的三包凭证和保养手册需要打开丰云行APP。其次在丰云行APP中点击我的进入个人信息栏目，点击爱车查看车辆详情。
4、凯迪拉克官方网站。可以登录凯迪拉克官方网站查询对比，查询三包证的号码是否属实。凯迪拉克三包凭证包括下列几个方面：商品名称，商标，型号，商品厂家序号，商品产地。
5、保险公司***。长安汽车三包凭证电子版在保险公司***的。长安汽车指重庆长安汽车股份有限公司。重庆长安汽车股份有限公司，简称长安汽车。
6、华为手机查不到电子三包凭证 打开手机的设置，点击关于手机按钮，进入关于手机的页面中。点击电子三包凭证按钮，系统跳转页面后即可查看本机的电子三包凭证。
汽车三包政策解析,汽车三包是哪三包
1、汽车“三包”政策是指“修复”、“改变”、“包裹退款”这三个方面是汽车 商 品进入消费领域后，卖方在一定时期内***取的一种信用担保方式，卖方对买方购买的汽车负责。
2、汽车三包规定是零销商业企业对所卖产品实行“包修、包换、包退”的简称。
3、汽车三包政策三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。汽车三包其他相关条例：在损耗件三包有效期内，损耗件出现质量问题，修理商应当负责免费为消费者负责更换。
4、《汽车三包法》新规制政策中的“汽车三包”概念，是指因汽车产品存在质量问题而对汽车产品进行修理、更换、退货的行为，包括汽车产品的生产者、销售者和修理者。
